ISO 9001
Alcobra ist nach ISO 9001 zertifiziert, was garantiert, dass wir die volle Kontrolle über unser Qualitätsmanagement haben.
Welche Vorteile bietet unsere ISO 9001 für Kunden?
Das ISO 9001-Zertifikat hat Alcobra gestärkt, da es unserer Organisation neue Tools und einen effizienteren Wissensaustausch über verschiedene Abteilungen und Funktionen hinweg ermöglicht. Davon profitieren nicht nur unsere Mitarbeiter, sondern auch direkt und indirekt unsere Kunden. Das Zertifikat, das unser physischer Nachweis für die Zertifizierung ist, ist für viele unserer Kunden von immenser Bedeutung.
Unser übergeordnetes Ziel mit der gesamten Zertifizierung ist es, unseren Kunden ein noch höheres Maß an Zufriedenheit zu bieten, was durch eine noch bessere Kontrolle über unsere Prozesse erreicht werden kann. Das Zertifikat stellt sicher, dass wir aktiv daran arbeiten, Fehler zu vermeiden und anders auf die Fehler zu reagieren, die dennoch bedauerlicherweise auftreten.